2025年乘务专业是学什么

乘务学主要涉及以下专业：

航空服务与管理专业

适合从事乘务员岗位，学习航空服务、综合管理、客户服务、礼仪礼节、安全知识、应急处理等方面的知识和技能。

空中乘务专业

培养具备科学文化水平、良好人文素养、安全责任意识、职业道德和创新意识，熟悉航空运输常识，掌握客舱安全及客舱服务等知识和技术技能的高素质劳动者和技术技能人才。

民航空中安全保卫专业

培养具备科学文化水平、良好人文素养、安全责任意识、职业道德和创新意识，熟悉公共航空旅客运输飞行中安全保卫工作的程序与要求，掌握扎实的科学文化基础和民航旅客运输、异常行为识别、运动训练、安保法律法规、防卫与控制等知识和技术技能的高素质劳动者和技术技能人才。

高铁乘务专业

主要课程包括旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务等，培养学生掌握列车运行规程、客运业务流程等专业知识，具备良好的沟通技巧、应变能力和服务意识。

铁道运输专业

主要培养学生掌握列车运行规程、客运业务流程等专业知识，具备良好的沟通技巧、应变能力和服务意识，毕业生可以从事列车员、客运员等岗位。

铁道交通管理专业

旨在培养有较高综合素质和较强铁道交通运营管理专业技能的人才，面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位。

铁路运输管理专业

主要学习交通运输管理、铁道运输等方面的知识，培养学生的服务能力和管理能力，为成为一名合格的高铁乘务员提供帮助。

轨道交通运输与管理专业

培养从事高铁乘务与管理工作、动车乘务与管理工作、轨道交通行车调度员等岗位的专业人员。

城市轨道运营与管理专业

服务于城市轨道交通行业，培养具有城市轨道交通相关基础理论知识，具有城市轨道交通运营管理基本技能的人才。

旅游管理专业

着重学习旅游服务行业的专业知识和技能，包括旅游服务销售、旅游资源开发、旅游规划、旅游管理等课程，同时也涉及一些航空服务方面的知识。

酒店管理专业

强调客户服务和管理技能的培养，这对于乘务员的工作也是非常重要的，学生将学习如何提供高质量的服务、如何管理团队以及如何处理客户投诉等。

交通运输专业

主要学习运输、物流和运营管理方面的知识和技能，可以为成为一名乘务员提供多方面的知识支持，包括安全管理、车站运营、售票与结算等方面。

英语专业

乘务员职业需要具备良好的英语听说读写能力，因此英语专业也是一个很好的选择。

航空服务艺术与管理（艺术类本科专业）

属于河北高职单招第二大类，培养具备良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力的高素质技术技能人才。

航空安防管理（本科专业）

培养具备安全意识和安全管理能力的专业人才，适用于航空安全相关岗位。

建议根据个人兴趣和职业规划，选择最合适的专业进行报考。