招生顾问干什么工作内容

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招生顾问是 负责学校或教育机构招生工作的专业人员 。他们的工作内容主要包括以下几个方面:

市场调研与策划 :了解教育市场动态,分析招生市场趋势,制定有效的招生策划方案。

招生宣传 :通过各种渠道(如社交媒体、线上线下活动、学校官网等)进行招生宣传,提高学校知名度。

客户沟通与维护 :与潜在学生及其家长沟通,介绍学校或机构的特色、课程设置、入学条件、费用等信息,帮助他们了解教育项目并做出选择。同时,负责维护与客户的良好关系,定期与他们进行沟通,了解他们在学校的学习和生活情况,以及他们对学校的意见和建议。

课程规划与推荐 :向有意向学习粤语的学员提供专业课程的规划及讲解,为学员推荐及设计符合需求的粤语文化课程。

学员管理与跟进 :为学员安排试听,跟进学员学习情况,确保转化率完成销售指标。同时,做好招生的日常服务,提供学员咨询服务及学习事宜跟进,包括补课、更换班级等,提升续报率。

数据分析与报告 :负责收集并整理招生信息,进行数据统计和分析,撰写分析报告,为学校的发展提供决策支持。

渠道拓展与管理 :规划并拓展广泛的招生渠道和招生平台资源,如培训机构、银行、公立学校等合作资源,并能有效整合,促进与学校合作。

招生顾问需要具备良好的沟通能力、人际交往能力和对教育行业的了解,同时熟悉招生政策、流程和市场需求,以便制定招生计划和策略,促进学校或机构的招生工作。