招生咨询具体做什么

招生咨询主要负责以下工作：

提供培训课程咨询 ：

接待来访咨询、电话咨询、网上咨询等渠道的客户，并促成报名。

为意向客户准备咨询方案，推荐合适的课程，并促成签约。

客户关系维护 ：

电话回访未报名的咨询客户以促成报名。

跟踪回访已成交客户，维护客户关系，提升公司口碑。

市场推广与营销 ：

负责课程的推广工作，向顾客提供专业的课程体系讲解。

设计符合客户需求的个性化课程体系，并促成签约开始学习课程。

参与公司安排的项目推广和营销活动。

数据管理与分析 ：

做好数据统计分析，协助班主任学科教师做好学生学习管理工作。

协助招生咨询主管完成团队管理工作，包括客户信息的收集、整理和记录。

团队管理与培训 ：

负责团队招生咨询工作，组织校区咨询师的基本技能培训。

对团队进行带教和管理，提升团队整体素质。

其他支持工作 ：

提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的信息和分析。

协助学校完成招生计划，包括报名、家长咨询、校园参观、学生录取等工作。

负责学校的品牌建设、活动策划、实施和维护，提升学校品牌影响力。

这些职责涵盖了从客户咨询到销售，再到客户关系维护和团队管理的各个方面，确保招生咨询工作高效、专业地进行。