电话招生是什么岗位
电话招生是一个 销售岗位,主要负责通过电话或网络渠道与客户进行沟通,介绍培训课程,解答客户疑问,并促成销售成交。以下是电话招生岗位的主要职责和任职要求:
职责描述
通过电话或微信等方式联系客户,并通过面谈的方式促进签约。
新老客户的日常维护工作,培训效果跟踪。
接待来访客户,并做好全面、准确的培训咨询工作。
根据公司的有关政策,做好客户报名手续的办理。
负责与意向学员的沟通、交流,成交。
开发新客户,维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力。
定期对客户进行回访,维护好客户关系,高效准确解答客户问题,完成招生工作。
提供专业的咨询解答,针对学员情况进行学习或职业规划,消除学员疑虑。
配合团队做好学员管理及后续服务。
参与项目投标工作。
收集潜在客户资料及反馈信息。
服从领导安排的其他事项。
任职要求
具备网络咨询与销售意识,熟练办公软件,打字速度快。
有远程学历教育行业工作经验优先。
女生喜欢销售工作,活泼开朗,自信。
高中及以上学历。
具有良好的沟通能力和服务意识,有团队合作精神。
具有较强的学习能力和良好的抗压能力。
性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有较强的社交能力和人际敏感性。
有相关教育行业工作经验者优先考虑。
年龄18-28周岁,大专及以上学历。
有教育行业咨询工作经验者优先。
薪资与福利
工资:3000+绩效。
五险一金。
年终奖、绩效奖金。
电话招生岗位需要具备良好的沟通能力和销售技巧,能够有效地与客户建立联系并达成销售目标。同时,还需要具备一定的市场分析能力和客户服务意识,以维护客户关系并提升客户满意度。