驾校招生人员负责什么

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驾校招生人员主要负责以下工作:

接听和处理学车电话:

负责接听学员咨询电话,进行电话登记,并解答学员的疑问。

学员日常接待和咨询解答:

负责接待学员,提供学车相关的咨询服务,解答学员关于学车的各种问题。

学员报名手续办理:

协助教练完成学员的报名手续,包括填写报名表格、收取学费等。

学员资料管理:

管理意向学员和新老学员的资料/档案,进行录入、整理和归档。

传达驾管考试通知:

及时将驾管考试的相关通知传达给学员。

学员关系维护:

通过定时发送成长短信问候,宣传和转介绍,维护与学员的关系。

学费收取和财务协助:

每日及时向财务上交学员学费,并协助财务做好相关收支报表。

学员缴费情况记录:

记录每位学员的学车缴费情况,并形成报表。

信息反馈和跟进:

认真做好学员学车的信息反馈工作,及时跟进学员的学车进度和需求。

招生宣传和推广:

在各大网站和渠道宣传和推广驾校的招生信息,并定时更新内容。

市场调研和策划:

参与制定招生计划,策划招生简章,制作宣传材料,并进行市场调研。

客户关系管理:

建立和维护良好的客户关系,挖掘客户的最大潜力,并进行有效的客户跟进和销售。

团队合作与协调:

与相关部门和人员合作,共同完成招生工作,并参与培训部的管理和协调。

这些职责旨在确保驾校能够有效地进行招生工作,吸引新学员,并维护良好的客户关系,从而保障驾校的生存和发展。